Perguntas Frequentes

Nessa página te sugerimos que você responda às perguntas mais comuns dos seus clientes relacionadas ao seu negócio. Isso te ajudará a brindar confiança, diminuir a quantidade de consultas dos seus clientes e assim aumentar suas vendas.

Por exemplo:

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Finalizamos pagamentos pela plataforma Nuvem Pago, que aceita diversas bandeiras de cartões de crédito assim como formas à vista como Pix.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Enviamos pedidos diariamente pelos Correios, com opções de Impresso Normal, PAC e Sedex.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado, entre Impresso Normal, Pac e Sedex.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre entre em contato conosco e te enviaremos um novo.